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在加找装修公司的五大误区
在加找装修公司的五大误区 http://www.torcn.com 发表时间：2012/8/8 11:55:44 editor15 [关 闭] 买新屋装修，或是给旧家来个改头换面，做些适当翻修及装饰，不少人都会选择把这项“艰巨”的任务包给装修（装饰）公司来搞定。《房地产周刊》提醒您，虽然外包可以让你省下很多时间和精力，但前期的挑选工作一定要擦亮双眼；一些容易让你上当的心态，更是要不得…… 盲目轻信：被“大公司”迷惑 一般消费者普遍缺乏专业的装修知识和经验，因此很容易被一些打着“大公司”旗号的不法装修公司迷惑而上当受骗。 在华人消费者协会每年接到的投诉中，家居装修服务方面占的比例不小。其中一个常见的投诉理由，就是：装修公司的广告做得怎样怎样好，使得他们挑选了这家公司。但事实上根本名不符实，因而在服务质量、价格上等都感觉到了被骗。 这事儿，怨谁呢？对一些“吃亏”了的消费者的确感到同情，但我们必须清楚地认识到，任何公司做广告，都有权利请专家来包装策划，而任何广告，都会 对外宣传对商业有利的方面。因此作为消费者，我们需要有双慧眼，在挑选装修公司或装饰服务团队时，不但要看广告，更要对广告内容的真实性、实在性进行分析 及调查研究。 也许有人会说，那我选择一些“大公司”，应该就不容易被他们骗了吧？所谓的“大公司”，到底如何定义？这个“大”，是它自己吹嘘包装出来的，还是 由真正的实力来打造支撑出来的？若是后者，大胆放心地去追；但如果是前者，劝您还是早点掉头，别再为它表面的光鲜亮丽而留恋不已。 有几类所谓的“大公司”最容易取得消费者的信赖。一是一些打着国际、国家、省市或大型建筑装饰组织机构牌子的公司；二是信口吹嘘自己是有多少资质 的公司；三则是在广告中“自封”拿过多少奖、获过多少荣誉的公司。要避免找这些所谓“大公司”而吃的哑巴亏，最好在与装修公司洽谈之时，检查它们的“硬 件”，如营业执照、资质证书、获奖原件及真实的客户设计装修案例。
Read More »家居节能装修补贴 小心不法公司欺诈
家居节能装修补贴 小心不法公司欺诈 奸商骗屋主借贷累蚀息 —–家居节能装修补贴 小心不法公司欺诈 【多伦多在线】据明报讯，获联邦政府延长计划1年的家居节能装修补贴计划(ecoENERGY Retrofit- Homes)，自4年前首次推出后，反应不俗，参加者不乏华人。只是计划被不少家居工程公司视为「肥猪肉」，欲分市场一杯羹，结果衍生各种违规手段，如工程公司为取得工作，以1年免付款作饵，其实是哄骗屋主与金融机构签下借贷协议，屋主未有为意，随时还本之余，更要罚息，甚至赔上政府补贴。 政府拨款4亿的补贴计划本是鼓励环保、节约能源，却被个别不法公司有机可乘，利用政府补贴谋利，浪费公帑、欺诈市民，以及损害同业利益，造成三输局面。 补贴计划的申请人须由节能顾问(Energy Advisor)为房屋在改善工程前后，各进行一次评估报告，再经节能顾问递交政府审批补贴。 能源评估为收费服务，首次费用为300元，第二次为150元。但评估工作须为联邦政府认可的节能顾问负责。据业内人士透露，市场上出现的欺骗行为大致分几种： 骗屋主方法一：有屋主不知就里，以为有熟人介绍，便聘用了自称获认可的节能顾问。结果对方收取评估费后便去如黄鹤，他们可能从未替屋主做任何检测，或是做了检测后，根本没将报告呈交政府。方法二：因市场竞争愈趋激烈，为争客，有公司以1年免付款作饵，但其实是哄骗屋主跟金融机构签订1年借贷协议。公司完成工程后，已从借贷机构取得工程费。屋主待领得政府补贴后，才归还贷款。 只是屋主懵然不知，万一申请程序出现问题，有所耽误，无法如期取得补贴，归还贷款，便会被罚利息，日息分分钟十几厘。 有工程公司甚至要求屋主奉上政府补贴，经他们还款予借贷机构，若他们如期归还借贷款额则尚可，但有业内人士质疑，目前在联邦补贴计划下，工程公司陆续有生意，还未出现走数的情况。不过，一旦计划终止，有公司万一周转不灵，倒闭的可能性便很大。 骗政府：申请补贴的屋主完成首次能源评估后，按顾问建议进行升级工程，由加厚暖棉、更换冷暖气机到热水炉等，政府就每个项目都设定补贴上限。在众多工程中，以更换冷气机及加厚暖棉最易出蛊惑。以冷气机为例，据政府指引，只有旧机换新机才有补贴，首次购买冷气机的住户不能申请。但工程商只以一张旧冷气机相作伪证，便代屋主申请250元补贴。 屋顶暖棉是另一个易欺诈项目，暖棉由最薄到最厚，补贴可达750元。业内人士指，以一间1,500尺的屋为例，屋顶喷棉约须560元，但联邦政府最高补贴额750元，多伦多市政府另有200元补贴。扣除成本，申请补贴的屋主倒赚400多元，连同冷气机补贴，便有600多元。 这种虚报行为，有屋主明知故犯，当他们取得「超额」补贴，通常会用于其他升级工程上，工程公司同时又可做更多生意。但亦有工程公司为做生意，将客人蒙在鼓里，如做喷棉，只要在屋主面前故弄玄虚，工程费便袋袋平安，政府给予补贴，却未真正达到节能目的。 节能顾问要考牌 培训机构不逾百间 环星(Home Star)公司的认可节能顾问兼培训员颜自强称，要成为认可节能顾问须经指定机构(Service Organization)训练、考试。指定培训机构本身亦要得到政府审批、发牌。这种培训机构目前在全国不过100间。 培训机构除负责训练工作外，亦要管理及监察旗下的能源顾问，防止他们私下做手脚，例如与承办工程的公司勾结做假，骗取补贴，再向工程公司收取佣金图利。 颜自强说：「有些节能顾问每年检测2,000间房屋，若每单生意向承办商收取100元佣金，1年便有20万元，利润可观。」 他认为，市场出现做假行为，如虚报暖棉厚度，政府其实心里有数，皆因不同年份落成房屋，对暖棉厚度，都有严格规定，只要翻查申请资料，不难发现，只是政府没有正视问题。 负责执行补贴计划的联邦自然资源部回应本报查询时只以书面形式表示，所有获认可资格的节能顾问或培训机构，都必须遵从工作及操守指引，而当局在执行补贴计划期间，亦一直进行检定申请个案的工作。 联邦政府补贴一般占总工程费用约15%左右，家居升级后，一般可节省两成能源。以1年能源费4,000元计算，约可省回600至700元。 申请补贴者须接受两次评估，首次须时1至2小时，节能顾问会搜集各种资料，如楼龄、面积、落成年份、家居各种冷暖气设备的型号等，然后输入自然资源部提供的电脑软件中，再总结一份报告，提议可进行的装修或更新设备的清单及可节省能源的幅度，供屋主参考。 他们可根据自己财政状况，选择工程项目。有屋主做完首次评估后，发现节能空间不大，又或建议工程的费用超出负担能力，最后决定不作改动。但300元评估费则恕不退还，但屋主可申请省府的150元评估津贴。 完成工程后，保留所有收据，再由能源顾问进行第二次评估报告，该报告主要由顾问收集工程费用、更新设备的单据、相片等，再上报联邦政府，约3个月后应收到补贴支票。 申请家居节能装修补贴小贴士 ·到联邦政府自然资源部网页(ecoaction.gc.ca/homes)物识认可的节能顾问； ·通常认可能源顾问都印有公司名片，清楚列明公司名称； ·完成评估后，必须保留申请书的副本，作为日后任何行动的依据； ·两次的能源评估费应分开支付； ·能源顾问每次完成评估后，一般会在电表箱贴上载有评估公司名称及屋主档案号码资料的贴纸，方便日后查核 ·补贴计划截止虽为明年3月底，但补贴以先到先得实行，为确保可获补贴，申请人应先到网站登记；登记须由申请人亲自进行，工程公司不能代办，更不能预留登记额； ·若怀疑能源顾问有否向联邦政府呈交评估报告，可透过热线电话1-800-622-6232查询，但须报上住址及档案号码。
Read More »鱼龙混杂：我们还敢找同胞搞装修吗?
鱼龙混杂：我们还敢找同胞搞装修吗? 北美时报 发表时间：2013/7/8 7:49:08 editor6 [关 闭] 鱼龙混杂：我们还敢找同胞搞装修吗? 买房开店办公司,多数人都会请人来装修一下。但提起装修,很多人又会害怕装修公司(或工人)偷工减料技术差,将来后患无穷。在中国经营建筑公司的新移民胡女士在多伦多找人装修咖啡店,偏偏又碰上了这样的同行“李鬼”, 让本来并不复杂、工程量大的店面装饰,变成了要自己不惜劳累一番,亲自动手收尾的烦人事。胡女士在无可奈何之下找到本报记者投诉,善意劝告加拿大的华人同行要讲信用、守合同,提高专业技术和服务质量,靠信誉口碑去赢得顾客。只有这样,生意才能做得长久、做得大。 来自中国四川省的投资移民胡女士,去年计划将早前在多伦多市中心买下的商铺物业,装修成面积约700尺咖啡店经营,由人生地不熟,英语不太灵光,就只能去找同声同气的华人来做了。她说,当时上网站,找了几个在上面卖广告贴信息的装修公司,经过一番了解和比较报价,从中选了一家叫“华X” 的装修公司来做。 今年初,先签约让这个公司为店铺门口外墙贴磁砖,后来到3月份又再委托其负责店内铺地板、墙壁扇灰、装排气管、改给排水管工程,总价款约2万元,原定4月初完工。令胡女士气愤的是,由老板自始至终只带着一个中国留学生做的全部工程,不仅手工粗糙,用料很差,甚至用上了纸张和塑料作代替物,质量就当然是可想而知了: 店内地板装得凹凸不平、用胶纸作固定的排气管一碰就掉下来(图1)、水龙头出水很慢,星盘下水管因为出水口装得高过管道而竟然排出水(图2) ,之前装好的外墙贴磁砖仅几个月就在前几天掉了一大块下来(图3) 。 图1 图2 图3 图4 电线水管也是乱拉一通。胡女士一直联络该公司要求来人处理,但老板是置若罔闻,要不推说无问题,就说其他事务忙,到最后索性连电话也不接,只靠电邮往来,还声称 :“我不做了,你愿意告就去告吧”,就是不见人影。无奈,胡女士只好花钱另外再找人来重新更改过下水管和自来水管,这样才能正常使用。 经此教训,原以为下足功夫找到好公司的胡女士,接下来在订制安装吧台面酒柜时,又防不胜防地再次遇上了“李鬼”。 她5月初在密西沙加的一家A字头华人厨房浴室公司订制吧台石面和全套酒柜,连安装总价约7000元。由于咖啡店要在5月28日开张,当时双方约定5月23日前安装完成。后来眼看开业期近,却不见对方有任何动静,只好去电几经催促,直到5月23日晚上才有人送来石面及酒柜,但检查发现: 酒柜的尺寸严重不够,安上去后留了条大缝; 4米长、80厘米宽的花岗石台面也竟然是光板一块。 熟悉装饰业的胡女士,一再要求装修时再加上胶合木板作承托,但老板只是在边缘加了个木条了事。胡女士说,石材要加上木板作托是最基本的常识要求,没有胶合板作底托,厨柜台面石板会很容易折断破碎,而且一块胶合板就只数十元。迫不得已,胡女士只好与丈夫一起买回来胶合板,自己当起装修工来,花一番力气动手在石面底加上去,再装上木方支撑,才敢放心使用吧台(图4)。但这样,咖啡店被迫延迟到6月7日才能对外开业,生意当然受到了影响。 接连遇到的“李鬼”事,让老行尊胡女士有心力交瘁之觉。她实在不明白,为什么这些打开门出来做工程赚钱的装修公司,何以拿到钱在手后就不守信用,工期能拖就拖,材料就以次充好,出了问题就找不到人? 这些人为何如此不顾信用? 与有关装修公司交涉时,对方通常撒野说: “价钱这么低,肯定买不了好材料啦” ,“人工低,就只能这样做了,否则就会亏本”,有的甚至出言进行谩骂。 胡女士表示,明白到华人市场的低价恶性竞争,装修工也要赚钱吃饭,但当初是你情我愿地谈好价钱、签好合同的,而且价钱事实并不低,如果对方认为赚钱少或亏本,完全可以不答应接这个业务,也没有人强迫他们去做。但用“打死狗再讲价” 的手法,将工程铺开了再迫顾客加价加码; 或用偷工减料、以次充好,去降低成本造价; 或马虎应付,胡乱搞一下了事,既坑害了顾客,实际上也同时败坏了这些公司的名声,试问有谁还敢找他们装修房子店铺?! 胡女士表示,在中国, 装修公司有严格的资质管理和工程监控,每项工程是施工方提供3年的质量保证期,并要向顾客提交工程质保金3%,在施工前交履约保证金5%和民工保证金5%。而加拿大却全无这种保证,反要顾客先付定金或工程款,工程一结束、工程队将钱一收, 就再找不到人了,完全是一个“无王管”的行业,不少无专业技术的人也在其中胡混骗同胞头过日子。 经过这次咖啡店工程发现,有的华人装修档实际是夫妻父子店,不具技术资格,质量和服务没有保障,而政府部门也没有进行必要的监管,消费者的权益很难得到保护。她表示,随着移民人口增加,华人又有置业的偏好,加拿大华人装修业市扬前景应该看好,但装修从业员的素质应该提高,行业要有个最基本的技术规范,否则,将会严重损害华人在社会上的声誉和形象。 不愿透露姓名的多伦多某华人装修建筑公司负责人在接受本报记者采访时表示,本地华人装修建筑公司及从业人数无法统计,但相信数量会很多,可以说是龙蛇混杂,良莠难分。政府和社区也没有办法去监管。 大量不具牌照和专业技术的人员混迹其中,工程质量纠纷是时有所闻。其中具规模和实力的华人装修公司,为了把好质量关和保住信誉,一般做事都会比较规范,雇佣有技术牌照员工,每项工程,老板一般都会亲自到场验收,甚至和工人一起干活,以确保质量; 但大量一两个人组合或父子档的小施工队,情况就不容乐观,无牌施工、靠打价格战拉客,不签合同,干一天工程赚一天钱现象很普遍,因而工程质量和信用就难以保证了。 他提醒顾客在选择建筑装修公司时,最好是了解清楚其资质背景、商业信誉、市场口碑,并一定要实地看过其过去承建的项目和工程,按规矩签订正规合同,列明工作量条款细则,做好工程验收。一旦发现施工方违约,可以向当地消费者权益委员会投诉。当然,如果是熟人朋友推荐的装修公司就更有保障,但千万不要贪便宜就盲目将工程交给不具实力和无技术资格的装修队去做,避免带来后患及损失。 (北美时报)
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